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KRISS LAURE S'EMBALLE
Il aura fallu un simple appel à témoignages - diffusé le 26 novembre 2011 - "Vous avez participé en qualité de client ou en qualité de distributeur à ce réseau de vente par multi-niveaux. Satisfait ou mécontent, votre témoignage intéresse le Réseau anti-arnaques" pour que, dès le 2 décembre 2011, la société KRISS LAURE réagisse.
Rappelons que KRISS LAURE (à Saint-Nazaire) est spécialisée dans la fabrication et dans la commercialisation de produits diététiques.
Un long courrier de trois pages liste pêle-mêle différents éléments visant à rassurer le consommateur : appartenance à la Fédération de la Vente Directe, citation du commissaire aux comptes, respect des obligations sociales et fiscales...
Mais KRISS LAURE ne peut résister à la tentation de proférer des menaces, par l'intermédiaire d'un cabinet d'avocats, à l'encontre du Réseau anti-arnaques :
"Sur un plan plus général la société KRISS LAURE entend attirer solennellement votre attention sur les conséquences que pourraient avoir une éventuelle diffusion ou exploitation de témoignages défavorables de gens souvent mal intentionnés, voire suscités par la concurrence, dont vous pourriez être destinataires."
"La société KRISS LAURE n'hésitera pas à engager si nécessaire une action en diffamation comme elle eut à le faire il y a quelques années avec succès à l'encontre d'une autre association et de ses supports presse."
De toute évidence, la communication de KRISS LAURE est bien perfectible, voire risible.
Et chacun pourra s'interroger, à juste titre, sur les raisons d'un tel acharnement à vouloir empêcher toute publication de témoignages défavorables...
LIFEWAVE FAIT SA PROPAGANDE
La publication d'un appel à témoignages par le Réseau anti-arnaques n'a pas plu à Lifewave qui, en mars dernier, a diffusé les consignes suivantes (rédigées par Philippe CHENUAUD, Président directeur senior de Lifewave) :
"La revue Que Choisir lance une enquête sur les patchs Lifewave et fait un appel aux témoignages. C'est une occasion de défendre l'image de la société et de montrer le sérieux de l'entreprise et la qualité des produits.
En effet, certaines sociétés concurrentes en compléments alimentaires essayent de casser l'image de Lifewave en racontant n'importe quoi.
À nous de la défendre !
Envoyez par courrier ou mail votre témoignage de consommateur et/ou de distributeur à l'adresse indiquée (organisme anti-arnaque) et aussi à la revue Que Choisir. Gardez en une copie. Expliquez que ce n'est pas une arnaque.
Ne diffuser ce message qu'aux distributeurs de votre équipe que vous savez satisfaits à tous points de vue."
La dernière formulation constitue bien un aveu : tout ne va pas si bien dans le monde merveilleux de Lifewave...
Le témoignage d'un ex distributeur de produits LEFEWAVE (reçu le 25/11/2011)
"Étant à la recherche d'un travail pour arrondir mes fins de mois difficiles de retraitée, j'ai répondu à une annonce sur internet. J'ai été contactée par une personne qui, bien sûr, m'a fait l'éloge de LIFEWAVE. Après de nombreux appels téléphoniques, je me suis laissée tenter par l'offre car d'après cette personne, les patchs se vendaient comme des petits pains, car la pub qui les accompagnait était vraiment accrocheuse. La photo de David BECKAM avec des patchs et toutes les gloires du sport qui accomplissaient des miracles grâce à eux. Hélas, 3 fois hélas pour moi, le miracle n'a pas eu lieu, le seul miracle qui s'est accompli, c'est la somme que j'ai payé pour ces fameux patchs, c'est-à-dire presque 400 €. Je n'en ai pas vendu un seul et le miracle n'a pas eu lieu pour moi. Une fois en possession des patchs, j'ai eu droit à des conférences pour la formation, de ce côté-là, j'ai été servie, et cerise sur le gâteau, nous avions droit à un espace internet et nous pouvions aussi imprimer les affichettes pour faire notre publicité, mais là, autre surprise : c'était PAYANT aussi. Résultat, je me suis retrouvée allégée de 400 € et les clients trouvant le prix trop élevé préféraient aller chez le médecin. Morale de l'histoire : avant c'est magique, mais après on a les poches vides."